Hình ảnh giúp khách hình dung căn phòng, nhưng phần mô tả là nơi cung cấp những thông tin cụ thể để khách biết căn hộ có phù hợp với nhu cầu của mình hay không.
Một phần mô tả tốt không nhất thiết phải dài. Quan trọng là nội dung rõ ràng, dễ đọc và trả lời được những câu hỏi khách thường quan tâm trước khi đặt phòng: Phòng có những tiện ích gì? Có bếp không? Ở tầng nào? Có thang máy không? Gần khu vực nào? Phù hợp với bao nhiêu người?
Mô tả nên có những thông tin gì?
Chủ nhà có thể bắt đầu bằng một đoạn giới thiệu ngắn về vị trí, tầng, loại phòng và đặc điểm nổi bật. Sau đó, liệt kê các tiện ích chính để khách dễ theo dõi.
Ví dụ:
Phòng xinh xắn nằm ở tầng 4 trong toà nhà có thang máy tại phố Phan Kế Bính với đầy đủ tiện ích cơ bản:
- Máy chiếu Netflix riêng trong phòng, có sẵn tài khoản miễn phí
- Bếp riêng với đồ bếp, thuận tiện nấu nướng
- Wifi tốc độ cao
- WC khép kín
- Khu vực sân miễn phí để xe máy (khách tự bảo quản)
- Máy giặt riêng miễn phí
- Máy check cam ẩn và Board game dùng chung (khách cần sử dụng vui lòng liên hệ chủ nhà hỗ trợ)
Cách trình bày này giúp khách nhanh chóng nắm được những tiện ích quan trọng mà không cần đọc một đoạn văn quá dài.
Đừng chỉ mô tả căn phòng, hãy trả lời điều khách đang cần biết
Ngoài tiện ích, chủ nhà có thể bổ sung những thông tin thực tế như sức chứa, cách nhận phòng, chỗ để xe, thang máy, vị trí hoặc các địa điểm xung quanh.
Chẳng hạn, thay vì chỉ viết “phòng đầy đủ tiện nghi”, bạn có thể mô tả cụ thể phòng có máy chiếu, bếp riêng, máy giặt hay WC khép kín. Những thông tin cụ thể giúp khách dễ đối chiếu với nhu cầu của mình hơn.
Nếu có tiện ích dùng chung hoặc cần liên hệ chủ nhà để sử dụng, bạn cũng nên ghi rõ ngay trong phần mô tả. Cách này giúp khách chủ động hơn trong quá trình lưu trú và hạn chế những hiểu nhầm không cần thiết.
Ưu tiên thông tin quan trọng lên trước
Khách thường xem nhiều listing cùng lúc, vì vậy phần mô tả nên được trình bày ngắn gọn, chia ý rõ ràng và ưu tiên những điểm nổi bật.
Bạn có thể tham khảo thứ tự:
Giới thiệu phòng → Tiện ích nổi bật → Tiện ích cơ bản → Quy định/lưu ý → Thông tin hỗ trợ khách.
Không cần đưa quá nhiều thông tin nếu chúng không giúp khách hiểu thêm về trải nghiệm tại phòng. Hãy tập trung vào những điểm mà khách có khả năng quan tâm trước khi quyết định đặt.
Cách chỉnh sửa mô tả trên Dayladau
Cách A: Cập nhật ảnh ở trang Sức khỏe & đề xuất listing
Chủ nhà có thể vào Web Host -> Báo cáo -> trang Sức khỏe listing, tìm mục Mô tả. Nhấn vào mũi tên để mở cài đặt. Ấn "Sửa ngay" để cập nhật nội dung mô tả cho listing. Bấm Lưu thay đổi.
Sau khi chỉnh sửa, bạn có thể rà soát lại thông tin một lần nữa để đảm bảo các tiện ích, vị trí và lưu ý trong mô tả phù hợp với thực tế căn phòng.
Cách B: Cập nhật mô tả cho listing đã có
Bước 1: Mở web Host và đăng nhập
Trên máy tính, mở trình duyệt và truy cập trang quản lý chủ nhà. Đăng nhập bằng số điện thoại → nhận mã OTP → nhập mật khẩu. Chưa có tài khoản? Bấm Đăng ký https://host.dayladau.com/login
Bước 2: Vào “Listing của bạn” và bấm “Chỉnh sửa”
Sau khi đăng nhập, mở trang danh sách phòng. Tìm listing muốn cập nhật mô tả rồi bấm nút Chỉnh sửa ở cột Thao tác.
Bước 3: Tìm mục Mô tả trong trình chỉnh sửa "chỗ ở của bạn"
Trình chỉnh sửa mở ra với 2 tab. Tab "chỗ ở của bạn" nằm bên phải dải tab - chứa các thiết lập của chủ nhà, gồm Mô tả. Bấm vào đó.
Bước 4: Cập nhật nội dung mô tả cho listing
Cập nhật nội dung mô tả cho listing. Bạn có thể rà soát lại thông tin một lần nữa để đảm bảo các tiện ích, vị trí và lưu ý trong mô tả phù hợp với thực tế căn phòng.
Bước 5: Nhấn Lưu để hoàn tất
Sau khi cập nhật xong, bấm nút Lưu ở góc trên bên phải. Khi lưu thành công, hệ thống hiện chữ “Đã lưu” màu xanh. Vậy là bạn đã cập nhật mô tả cho listing.
Nếu sử dụng App Host Dayladau, bạn cũng có thể thực hiện các thao tác tương tự.
Lưu ý: Mô tả nên phản ánh đúng những gì khách có thể trải nghiệm tại phòng. Nếu một tiện ích có điều kiện sử dụng hoặc dùng chung, chủ nhà nên ghi chú rõ để khách có thông tin đầy đủ trước khi đặt phòng.