Với khách Staycation đi bằng xe máy hoặc ô tô, chỗ để xe là một trong những thông tin thực tế họ có thể quan tâm trước khi đặt phòng. Khách thường muốn biết có chỗ gửi xe hay không, vị trí ở đâu, chi phí thế nào và cần làm gì khi đến nơi.
Nếu listing chưa có thông tin này, khách có thể phải nhắn hỏi chủ nhà trước khi quyết định. Việc bổ sung thông tin rõ ràng ngay trên listing giúp khách chủ động hơn và có thêm cơ sở để cân nhắc đặt phòng.
Chỗ để xe nên mô tả những gì?
Chủ nhà nên cung cấp các thông tin cơ bản, dễ hiểu và sát với thực tế. Bạn có thể tham khảo:
- Loại phương tiện: Có chỗ để xe máy, ô tô hay cả hai? Nếu chỉ phù hợp với một loại phương tiện, nên ghi rõ.
- Vị trí gửi xe: Xe được để tại sân của tòa nhà, tầng hầm, bãi xe gần nhà hay một địa điểm khác?
- Chi phí: Miễn phí hay tính phí? Nếu có phí, nên ghi rõ mức phí tham khảo.
- Thời gian gửi xe: Bãi xe hoạt động trong khung giờ nào? Khách có thể lấy xe bất cứ lúc nào hay cần liên hệ trước?
- Cách gửi xe: Khách tự gửi hay có nhân viên hỗ trợ? Khi đến nơi cần liên hệ với ai?
- Giới hạn nếu có: Ví dụ giới hạn số lượng xe, kích thước ô tô hoặc điều kiện sử dụng bãi xe.
- Lưu ý bảo quản: Nếu khách tự bảo quản phương tiện, chủ nhà nên ghi rõ để khách chủ động nắm thông tin.
Ví dụ, thay vì chỉ ghi “có chỗ để xe”, chủ nhà có thể mô tả cụ thể: “Có sân để xe máy miễn phí, khách tự bảo quản phương tiện” hoặc “Có chỗ đỗ ô tô gần tòa nhà, phí gửi xe tham khảo 50.000đ/đêm”.
Những thông tin này giúp khách đi xe máy hoặc ô tô nhanh chóng hình dung phương án gửi xe trước khi đặt phòng.
Vì sao nên cập nhật thông tin chỗ để xe?
Khách có thể có những nhu cầu khác nhau về phương tiện di chuyển. Với người đi xe máy, việc biết trước vị trí và chi phí gửi xe giúp họ dễ tính toán tổng chi phí cho chuyến đi. Với khách đi ô tô, thông tin về vị trí bãi đỗ, khoảng cách đến căn hộ hoặc giới hạn kích thước xe cũng có thể là yếu tố cần cân nhắc.
Đặc biệt, nếu chỗ để xe miễn phí, thuận tiện hoặc nằm ngay tại tòa nhà, đây có thể là một điểm cộng mà chủ nhà nên giới thiệu rõ trong listing.
Ngược lại, nếu bãi xe nằm ở địa điểm khác, có giới hạn thời gian hoặc phát sinh chi phí, việc ghi chú trước giúp khách có kỳ vọng phù hợp và hạn chế những thắc mắc trong quá trình lưu trú.
Cách cập nhật thông tin chỗ để xe trên Dayladau
Cách A: Cập nhật thông tin chỗ để xe ở trang Sức khỏe & đề xuất listing
Chủ nhà có thể vào Web Host -> Báo cáo -> trang Sức khỏe listing, tìm mục Mô tả chỗ để xe . Nhấn vào mũi tên để mở cài đặt. Ấn "Sửa ngay" để bổ sung thông tin về loại phương tiện, vị trí, chi phí và các lưu ý liên quan đến việc gửi xe. Bấm Lưu thay đổi.
Sau khi cập nhật, bạn có thể kiểm tra lại nội dung để đảm bảo thông tin hiển thị đúng với thực tế tại cơ sở.
Cách B: Cập nhật thông tin chỗ để xe cho listing đã có
Bước 1: Mở web Host và đăng nhập
Trên máy tính, mở trình duyệt và truy cập trang quản lý chủ nhà. Đăng nhập bằng số điện thoại → nhận mã OTP → nhập mật khẩu. Chưa có tài khoản? Bấm Đăng ký https://host.dayladau.com/login
Bước 2: Vào “Listing của bạn” và bấm “Chỉnh sửa”
Sau khi đăng nhập, mở trang danh sách phòng. Tìm listing muốn cập nhật thông tin chỗ để xe rồi bấm nút Chỉnh sửa ở cột Thao tác.
Bước 3: Tìm mục Đỗ xe trong trình chỉnh sửa "hướng dẫn nhận phòng"
Trình chỉnh sửa mở ra với 2 tab. Tab "hướng dẫn nhận phòng" nằm bên phải dải tab - chứa các thiết lập của chủ nhà, gồm Đỗ xe. Bấm vào đó.
Bước 4: Bổ sung thông tin chỗ gửi xe
Bổ sung thông tin về loại phương tiện, vị trí, chi phí và các lưu ý liên quan đến việc gửi xe.
Bước 5: Nhấn Lưu để hoàn tất
Sau khi bổ sung xong, bấm nút Lưu ở góc trên bên phải. Khi lưu thành công, hệ thống hiện chữ “Đã lưu” màu xanh. Vậy là bạn đã cập nhật thành công. Sau khi cập nhật, bạn có thể kiểm tra lại nội dung để đảm bảo thông tin hiển thị đúng với thực tế tại cơ sở.
Nếu sử dụng App Host Dayladau, bạn cũng có thể thực hiện các thao tác tương tự.
Lưu ý: Thông tin chỗ để xe nên được cập nhật theo tình hình thực tế và ghi rõ những điều kiện đặc biệt nếu có. Thông tin càng cụ thể, khách càng dễ hình dung phương án di chuyển và gửi xe trước khi đặt phòng.